第十一屆中國（臨沂）喜慶用品博覽會在臨沂國際博覽中心盛大開幕。作為本屆博覽會重要的通信與信息服務保障單位，山東移動臨沂分公司以高度的責任感和使命感，精心部署，周密安排，圓滿完成了各項保障任務，不僅確保了展會期間通信網絡的暢通無阻，更創新性地提供了旅游信息咨詢服務，實現了通信保障與信息服務的雙提升，為博覽會的成功舉辦貢獻了堅實的“移動力量”。
一、 筑牢網絡“壓艙石”，保障通信暢通無阻
面對展會期間人流、物流、信息流高度集中的挑戰，臨沂移動分公司提前數月便啟動了專項保障預案。技術團隊對博覽中心及周邊區域進行了多輪次的網絡測試與優化，精準評估網絡容量需求。
- 容量擴容與優化：在主展館、登錄大廳、會議室等重點區域，通過新增4G/5G基站、部署微基站和室分系統，大幅提升了網絡覆蓋深度與容量。針對開幕式、專業采購日等高峰時段，啟動了網絡負載均衡和動態擴容機制，確保數萬用戶同時在線也能享受高速、穩定的移動網絡服務，直播、視頻通話、移動支付等業務體驗流暢。
- 專線保障與應急準備：為組委會、重要展商及媒體提供了高品質的互聯網專線和高清視頻傳輸線路，保障了重要活動的信息傳輸需求。配備應急通信車現場待命，并安排7×24小時網絡監控與現場巡檢隊伍，確保能夠快速響應并處置任何突發網絡狀況，實現了展會期間“零重大故障、零安全事件”的目標。
二、 拓展服務“新內涵”，賦能智慧展會體驗
本次保障任務中，臨沂移動分公司并未局限于傳統的通信保障，而是主動延伸服務鏈條，積極對接臨沂市文旅資源，創新性地融入了 “旅游信息咨詢” 服務元素，為來自全國各地的參展商與觀眾提供了增值便利。
- 設立綜合信息服務點：在展館關鍵位置設立了“移動信息服務驛站”，除提供常規的業務咨詢、手機充電、簡易故障處理等服務外，特別增設了“臨沂文旅咨詢”窗口。服務人員經過統一培訓，能夠熟練地為客商推薦臨沂本地的紅色旅游線路（如沂蒙革命紀念館）、歷史文化景點（如王羲之故居）、商貿購物區（如臨沂商城）以及特色美食等信息。
- 數字化信息推送：利用大數據和位置服務技術，向進入展館區域的異地訪客精準推送歡迎短信，其中包含博覽會基本信息、周邊交通指引以及“玩轉臨沂”文旅數字導覽鏈接。訪客可通過鏈接訪問整合的H5頁面或小程序，一站式獲取臨沂的景點介紹、門票預約、特色商品和交通攻略，將參展與本地旅游無縫銜接。
- 助力文旅形象推廣：通過保障展會高速網絡，間接支持了眾多參展商、網紅主播通過直播、短視頻等方式宣傳展會盛況，其中也大量展現了臨沂的城市風貌與文旅資源，進一步提升了“親情沂蒙·多彩臨沂”城市品牌的曝光度和吸引力。
三、 收獲廣泛贊譽，彰顯企業責任擔當
山東移動臨沂分公司在此次博覽會中的卓越表現，贏得了主辦方、參展商及觀眾的一致好評。扎實的通信保障為展會高效、安全運行提供了基礎支撐；而貼心的旅游信息咨詢服務，則讓眾多外地賓客感受到了臨沂的熱情好客與城市溫度，有效延長了客商在臨停留時間，促進了會展經濟與旅游消費的聯動發展。
此次通信與信息服務保障工作的順利完成，是山東移動臨沂分公司踐行“以客戶為中心”服務理念、積極融入地方經濟社會發展大局的生動實踐。它不僅展現了公司在重大活動保障方面過硬的技術實力和高效的組織能力，更體現了其作為區域主導通信運營商，主動創新服務模式、賦能城市智慧化發展的遠見與擔當。臨沂移動將繼續深化網絡建設與信息服務創新，為臨沂市打造區域性會展高地、文旅名城貢獻更多智慧與力量。
